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党建品牌丨虹祥物管:彩虹管家以七色优势探索“党建+物业”新模式
日期:2024-01-17 09:54 访问量:   字号:[ ]  [关闭] 视力保护色:

虹祥物管公司深入推进“交建先锋•彩虹管家”党建品牌创建,坚持“建设好队伍、服务好业主”的核心任务,积极探索“党建+物业”新模式,形成“员工有劲、业主肯定、业绩提升”的党建与业务融合新格局。

红色强引领

虹祥公司党总支聚焦一个目标,层层压实责任,成立工作领导小组,围绕工作重点、难点,建立党员“三项清单”、成立“党员突击队”“党员先锋岗”“帮扶小组”,通过党员干部亮身份、领任务方式,以点带面促进物业服务水平与解决问题技能的提升。同时不断完善组织建设、规范党员发展、严格落实“三会一课”等制度、完善“六有”党员活动室及“一品两宣”阵地建设,夯实红色文化、营造创建氛围,为品牌创建工作提供有力保障。

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召开品牌创建部署会

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成立品牌工作创建小组

橙色助规范

结合公司五年发展规划,以国际IS09001质量体系服务规范化、管理标准化为标准,制定了《物业标准化管理规程》《星级小区评定规程》《收费管理制度》等规范标准,确立了“制度归位、规范管理、服务提升”的管理思路。通过开展“红黄绿”业绩榜月评比活动、严格实行规范管理、积极探索培育管理等方式,调动了员工积极性,提升了企业活力,同时安全管理、人才培育方面得到了矩阵式发展。截至目前,所管辖项目零安全事故、零群众纠纷,党员、骨干“双培养”夯实了支部基础。

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项目主任综合能力排行榜

金色创新意

通过引进智能化管理软件,与集团OA系统成功搭建,实现了业主线上缴费开票、公司后台数据查询、远程监控保安、工程巡更打点等工作,减少人工成本的同时规范流程化管理,切实打开从人防管理到技防管理的转变,为打造智慧物业提供保障。同时通过广泛征集“服务金点子”,动员大家畅所欲言为公司发展、管理、服务建言献策,树立人人争做主人翁意识。截至目前共征集金点子60余条,采用12条。

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金点子征集

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支部创建以来获得的“金色荣誉”

绿色筑家园

为营造社区和谐共处的良好氛围,虹祥物管成立志愿服务小组,积极为小区居民解决乱搭乱建、停车难等问题,同时借助节假日开展各类趣味活动、免费体检、夏送清凉、冬送温暖等关爱行动。其中“助力高考、关爱老人、疫情防控”等活动得到物业行业、百姓关注等多媒体报道,在2020中国物业服务疫情防控线上满意度排名第81位,入围全国百强。马王庙项目建立有特殊群体业主档案,上门开展“五心”服务,共对23户业主上门服务至少300余次。形成了以物业为重点、业主为基础、社区齐参与的共建共治共融新局面,实现党建引领与社区治理同频共振。

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开展实践活动

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开展志愿服务

青色树新风

强化红线意识、监督检查,拧紧全员廉洁思想“螺丝”,扎牢反腐倡廉“笼子”,践行“忠诚干净担当”的要求,严格落实中央八项规定精神及其实施细则,常态化深入开展廉政警示教育、谈心谈话等,促使党员干部清正廉洁,目前无违规违纪情况发生。同时在小区建设“家风”文化,引导居民自觉履行法定义务、家庭责任、社会责任,从而带动社会新风尚,让文明根植人心。

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开展警示教育

蓝色促和谐

将党建工作贯穿物业服务日常全过程。党支部主动出击,化解矛盾,定期开展“项目主任接待日”,从问题中找到方法,制定意见整改清单,平均年度回访率达100%,业主满意度稳步上升。通过请进来、走出去等多措并举提升员工素质,培养多复合型人才队伍。目前已开展专业综合培训3届、20人实现多工种持证。同时结合属地物业管理等相关规定,积极助推业委会成立,形成物业、业委会相互监督、齐抓共管的良好局面,目前管辖范围内已有3个小区成立业委会。

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管理能力提升培训

紫色增效益

始终围绕中心工作,在凸显日常服务中狠抓业务与市场拓展。通过盘活现有资源拓展、拓宽物业渠道、拓大新接项目市场以及“优化管理、党员帮扶”等举措,从各方面为公司带来了营收。今年5月份惠水分公司实现首次盈利,截至目前,本年累计盈利约50万元。家政服务已全面进入小区项目、洗车场也实现持续盈利。

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物业服务拓宽

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彩虹服务部洗车场

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